Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze prevale la versione inglese.
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Mostra, perché, e quali diritti hai.
1. Cosa raccogliamo
Dati dell'account: indirizzo email, nome visualizzato e identificativo di accesso. Contenuti che crei: testi, link, immagini e video che carichi. Dati di pagamento: gestiti da Stripe; conserviamo solo gli identificativi di cliente e abbonamento Stripe e il piano attivo, mai il numero della tua carta.
2. Perché li usiamo
Per gestire il tuo account e pubblicare le tue pagine, elaborare i pagamenti, mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi, e rispondere ai tuoi messaggi. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto con te, il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e il tuo consenso dove lo richiediamo.
3. Statistiche e cookie
Mostra non usa cookie pubblicitari o di tracciamento. Le statistiche dei visitatori della tua pagina sono aggregate e senza cookie. Impostiamo solo i cookie strettamente necessari per mantenerti connesso e ricordare le tue preferenze.
4. Chi tratta i tuoi dati
Ci affidiamo a responsabili del trattamento affidabili: Google Firebase (autenticazione), Stripe (pagamenti) e Cloudflare (hosting, archiviazione, video e sicurezza di rete). Trattano i dati solo su nostre istruzioni e con accordi sulla protezione dei dati. Non vendiamo dati personali.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni responsabili operano fuori dallo Spazio economico europeo. In tal caso ci basiamo su decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
6. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati dell'account e dei contenuti finché l'account è attivo. Quando elimini l'account cancelliamo contenuti e dati personali, tranne ciò che dobbiamo conservare per obblighi fiscali o di legge, per il periodo previsto.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, opporti al trattamento o limitarlo e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per esercitare un diritto scrivi a hello@mostra.bio.
8. Minori
Mostra non è destinata a persone sotto i 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
9. Modifiche
Aggiorneremo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche; la data indicata sopra mostra l'ultima versione.
Richieste di prenotazione e di ordine
Le pagine business possono mostrare un modulo di prenotazione o di richiesta d'ordine. Questa sezione spiega cosa succede ai dati che un visitatore invia con questi moduli.
1. Chi è responsabile
Il proprietario della pagina è il titolare del trattamento dei dati che invii dal suo modulo. Mostra li tratta per conto del proprietario e solo per consegnargli la tua richiesta.
2. Cosa viene salvato
Il tuo nome, il tuo recapito, i dettagli della richiesta (per esempio data, ora, numero di persone o gli articoli scelti) e la nota che scrivi. Se viene mostrata una stima, è la stima del proprietario e non un prezzo che addebitiamo noi. Per prevenire abusi, sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il servizio, Mostra conserva un hash dell’indirizzo di rete del richiedente, calcolato con una chiave e rinnovato ogni giorno, per non più di 48 ore.
3. Chi la vede
Il proprietario vede la richiesta nella sua casella di Mostra. Può ricevere anche un'email di avviso; l'email riporta data, ora, numero di persone e numero di righe della richiesta, ma mai il tuo nome, la tua email o il tuo telefono.
4. Nessun pagamento
Inviare una richiesta non comporta alcun pagamento e non conferma una prenotazione né un ordine. Mostra non è parte di questo rapporto.
5. Per quanto tempo viene conservata
Una richiesta viene eliminata 365 giorni dopo l'invio. Il proprietario può eliminarla prima, e viene eliminata quando il proprietario elimina la pagina o l'account.
6. Eliminare la tua richiesta
Per far eliminare la tua richiesta, contatta l'attività proprietaria della pagina, oppure scrivi a hello@mostra.bio indicando l'indirizzo della pagina e il recapito che hai usato.
Servizi collegati e contenuti incorporati
I proprietari delle pagine possono collegare servizi esterni. Questa sezione spiega cosa fa Mostra con i dati di ciascuno.
1. Shopify
Quando un proprietario collega un negozio Shopify, Mostra legge solo i dati dei prodotti (titoli, descrizioni, immagini, prezzi e disponibilità) per mostrarli sulla sua pagina. Mostra non può modificare il negozio. Il token di accesso è salvato cifrato e i dati dei prodotti sincronizzati vengono eliminati quando il proprietario scollega il negozio.
2. Instagram
Quando un proprietario collega Instagram, Mostra legge i suoi post (contenuti e didascalie) e conserva una copia delle immagini per poterle mostrare sulla pagina. Le copie, l'elenco dei post e il token di accesso cifrato vengono eliminati quando il proprietario scollega Instagram o revoca l'accesso di Mostra da Instagram. Se Meta ci invia una richiesta di cancellazione dei dati, eliminiamo gli stessi dati. Puoi seguire una richiesta su /legal/data-deletion.
3. Lettori incorporati
I lettori, come quelli musicali o video, si caricano solo dopo un tocco del visitatore. Fino ad allora non viene richiesto nulla al fornitore. Dopo il tocco vale l'informativa sulla privacy del fornitore per ciò che raccoglie.
Domande: hello@mostra.bio