Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit. Bei Abweichungen von der englischen Fassung gilt die englische Fassung.
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Mostra erhebt, warum und welche Rechte Sie haben.
1. Was wir erheben
Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anzeigename und Ihre Anmeldekennung. Von Ihnen erstellte Inhalte: Seitentexte, Links sowie hochgeladene Bilder und Videos. Abrechnungsdaten: werden von Stripe verarbeitet; wir speichern nur Ihre Stripe-Kunden- und Abo-Kennungen sowie Ihren Tarif, niemals Ihre Kartennummer.
2. Warum wir sie verwenden
Um Ihr Konto zu betreiben und Ihre Seiten zu veröffentlichen, Zahlungen abzuwickeln, den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern sowie Ihre Nachrichten zu beantworten. Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst und Ihre Einwilligung, soweit wir sie einholen.
3. Statistiken und Cookies
Mostra verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Besucherstatistiken für Ihre Seite werden zusammengefasst und ohne Cookies erstellt. Wir setzen nur Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und Ihre Einstellungen zu speichern.
4. Wer Ihre Daten verarbeitet
Wir nutzen vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter: Google Firebase (Authentifizierung), Stripe (Zahlungen) und Cloudflare (Hosting, Speicherung, Video und Netzwerksicherheit). Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Datenschutzvereinbarungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5. Internationale Übermittlungen
Einige Auftragsverarbeiter sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig. In diesen Fällen stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
6. Wie lange wir sie speichern
Wir speichern Konto- und Inhaltsdaten, solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre Inhalte und personenbezogenen Daten, ausgenommen Daten, die wir aufgrund steuerlicher oder gesetzlicher Pflichten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahren müssen.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Zugang, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder ihre Einschränkung verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Zur Ausübung eines Rechts schreiben Sie an hello@mostra.bio.
8. Kinder
Mostra richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
9. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verfahren ändern. Das obige Datum bezeichnet die neueste Fassung.
Buchungs- und Bestellanfragen
Geschäftsseiten können ein Buchungsformular oder ein Formular für Bestellanfragen anzeigen. Dieser Abschnitt erläutert, was mit den Angaben geschieht, die Besucher darüber übermitteln.
1. Wer verantwortlich ist
Der Seiteninhaber ist der Verantwortliche für die Angaben, die Sie über sein Formular senden. Mostra verarbeitet sie im Auftrag des Inhabers und ausschließlich, um Ihre Anfrage an ihn zu übermitteln.
2. Was gespeichert wird
Ihr Name, Ihre Kontaktangabe, die Einzelheiten Ihrer Anfrage (z. B. Datum, Uhrzeit, Personenzahl oder ausgewählte Artikel) und Ihre Notiz. Eine angezeigte Schätzung stammt vom Inhaber und ist kein von uns berechneter Preis. Zur Missbrauchsverhinderung speichert Mostra auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit des Dienstes einen schlüsselbasierten, täglich wechselnden Hash der Netzwerkadresse des Anfragenden für höchstens 48 Stunden.
3. Wer sie sieht
Der Inhaber sieht Ihre Anfrage in seinem Mostra-Posteingang. Er kann auch eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten. Diese enthält Buchungsdatum, Uhrzeit, Personenzahl und Anzahl der Positionen, aber niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
4. Keine Zahlung
Das Senden einer Anfrage löst keine Zahlung aus und bestätigt weder eine Reservierung noch eine Bestellung. Mostra ist daran keine Vertragspartei.
5. Wie lange sie gespeichert wird
Eine Anfrage wird 365 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht. Der Inhaber kann sie früher löschen. Sie wird auch gelöscht, wenn der Inhaber die Seite oder sein Konto löscht.
6. Löschung Ihrer Anfrage
Zur Löschung Ihrer Anfrage wenden Sie sich an das Unternehmen, dem die Seite gehört, oder schreiben Sie an hello@mostra.bio mit der Seitenadresse und der verwendeten Kontaktangabe.
Verbundene Dienste und Einbettungen
Seiteninhaber können externe Dienste mit ihrer Seite verbinden. Dieser Abschnitt erläutert, was Mostra mit den jeweiligen Daten macht.
1. Shopify
Wenn ein Inhaber einen Shopify-Shop verbindet, liest Mostra ausschließlich Produktdaten (Titel, Beschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeit), um sie auf seiner Seite anzuzeigen. Mostra kann den Shop nicht verändern. Das Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert, und die synchronisierten Produktdaten werden gelöscht, wenn der Inhaber die Shop-Verbindung trennt.
2. Instagram
Wenn ein Inhaber Instagram verbindet, liest Mostra seine Beiträge (Medien und Bildunterschriften) und speichert eine Kopie der Bilder, damit die Seite sie anzeigen kann. Die Kopien, die Beitragsliste und das verschlüsselte Zugriffstoken werden gelöscht, wenn der Inhaber Instagram trennt oder Mostra den Zugriff in Instagram entzieht. Sendet Meta uns eine Datenlöschanfrage, löschen wir dieselben Daten. Sie können eine Anfrage unter /legal/data-deletion verfolgen.
3. Eingebettete Player
Player, etwa eingebettete Musik oder Videos, laden erst, nachdem ein Besucher sie antippt. Bis dahin wird nichts vom Anbieter angefordert. Nach dem Antippen gilt für die vom Anbieter erhobenen Daten dessen eigene Datenschutzerklärung.
Fragen: hello@mostra.bio